📦 Livraison

✅ Livraison offerte dès 50 € d'achat Valable sur toute la France métropolitaine.

Tarifs de livraison (France métropolitaine)

ModePoidsTarif
Click & collect en boutique (aux heures d'ouverture)-Gratuit
Lettre suivie / ColissimoJusqu'à 250 g6 €
Lettre suivie / ColissimoJusqu'à 750 g9 €
ColissimoJusqu'à 1 kg10 €
ColissimoJusqu'à 5 kg17 €
ColissimoÀ partir de 5 kg19 €
Offerte dès 50 € d'achatGratuit

Préparation des commandes

Les commandes sont préparées avec soin dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après réception du paiement. Chaque colis est emballé soigneusement pour protéger vos articles.

Suivi de commande

Un numéro de suivi vous sera communiqué par email dès l'expédition de votre colis. Vous pourrez suivre votre livraison directement sur le site de La Poste ou du transporteur.

Zone de livraison

Nous livrons actuellement en France métropolitaine. Pour toute demande de livraison en dehors de cette zone, n'hésitez pas à nous contacter via la page Contact.

Problème de livraison

En cas de colis endommagé ou non reçu, contactez-nous dans les 72h suivant la date de livraison prévue à l'adresse : lalueurduseuil@gmail.com

↻ Retours & échanges

⏱ Délai de rétractation : 14 jours Conformément à la législation européenne, vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation.

Conditions de retour

  • L'article doit être dans son état d'origine, non utilisé et dans son emballage d'origine.
  • Les articles personnalisés ou descellés ne peuvent pas être retournés.
  • Les produits alimentaires (infusions, tisanes) ne sont pas remboursables une fois ouverts.

Procédure de retour

Pour initier un retour, contactez-nous par email avant tout renvoi du colis :

lalueurduseuil@gmail.com

Indiquez votre numéro de commande, l'article concerné et le motif du retour. Nous vous répondrons sous 48h avec les instructions de renvoi.

Frais de retour

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'erreur de notre part ou d'article défectueux.

Remboursement

Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours à réception du colis retourné, via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.

⚖ Mentions légales

Éditeur du site

La Lueur du Seuil
146 Impasse Mayne Boyer
33390 CARS — France
Email : lalueurduseuil@gmail.com

Hébergement

Ce site est hébergé par :
à compléter — Adresse de l'hébergeur

Conception & développement

Site conçu et réalisé par Korpolab.

Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu de ce site (textes, images, logos, illustrations) est la propriété exclusive de La Lueur du Seuil. Toute reproduction, même partielle, est strictement interdite sans autorisation préalable écrite.

Données personnelles (RGPD)

Les données collectées via le formulaire de contact sont utilisées uniquement pour répondre à vos demandes. Elles ne sont ni vendues, ni cédées à des tiers. Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données en contactant : lalueurduseuil@gmail.com

Cookies

Ce site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement (panier, préférences). Aucun cookie publicitaire ou de traçage tiers n'est utilisé.

Responsabilité

La Lueur du Seuil ne saurait être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation de ce site ou de l'impossibilité d'y accéder.

📜 Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : juin 2026

Article 1 — Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre La Lueur du Seuil et tout acheteur souhaitant effectuer un achat via le site lalueurduseuil.fr.

Article 2 — Produits

Les produits proposés sont ceux présents sur le site au moment de la consultation. La Lueur du Seuil se réserve le droit de modifier à tout moment sa gamme de produits. Chaque produit est accompagné d'une description et d'un prix en euros TTC.

Article 3 — Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. La Lueur du Seuil se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 4 — Commande

La commande est validée au moment du paiement. En passant commande, l'acheteur déclare avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepter sans réserve.

Article 5 — Paiement

Le paiement s'effectue en ligne via PayPal. La transaction est sécurisée. La commande est enregistrée dès réception du paiement.

Article 6 — Livraison

Les délais et tarifs de livraison sont détaillés dans la section Livraison de cette page. La Lueur du Seuil ne saurait être tenue responsable des retards liés au transporteur.

Article 7 — Droit de rétractation

Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, l'acheteur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sans justification ni pénalité.

Article 8 — Garanties

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (art. L.217-4 du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (art. 1641 du Code civil).

Article 9 — Responsabilité

La Lueur du Seuil ne pourra être tenue responsable des dommages de toute nature, directs ou indirects, résultant de l'utilisation des produits non conformément à leur destination ou aux recommandations d'usage.

Article 10 — Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du lieu du siège social de La Lueur du Seuil, conformément au droit français.

Contact : lalueurduseuil@gmail.com